Theo Odaily, đồng sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Bybit, Ben Zhou, gần đây đã chia sẻ trên Platform X rằng công ty đã trải qua một số lượng yêu cầu rút tiền chưa từng có sau một cuộc tấn công mạng xảy ra cách đây 10 giờ. Zhou báo cáo rằng Bybit đã nhận được hơn 350.000 yêu cầu rút tiền, với khoảng 2.100 yêu cầu vẫn đang chờ xử lý. Ông đảm bảo rằng 99,994% các yêu cầu đã được xử lý thành công. Zhou khuyến khích người dùng bình luận nếu việc rút tiền của họ đã hoàn tất.
Bất chấp những gì Zhou mô tả là cuộc tấn công mạng nghiêm trọng nhất trong lịch sử truyền thông, bao gồm các lĩnh vực ngân hàng, tiền điện tử và tài chính, tất cả các chức năng và sản phẩm của Bybit vẫn hoạt động. Toàn bộ nhóm đã làm việc không biết mệt mỏi suốt đêm để giải quyết các thắc mắc và mối quan tâm của khách hàng, thể hiện cam kết hoàn toàn trong việc giải quyết tình hình. Zhou trấn an người dùng về sự hỗ trợ và đoàn kết của công ty trong thời điểm đầy thách thức này.